Туризм Центр дополнительного образования
Наши курсы

Warning: fopen(images/raspisanie.csv): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/clients/client13/web45/web/templates/cdpo/html/com_content/article/default.php on line 52
Туристический менеджмент
СТОИМОСТЬ КУРСА - 6950
Записаться на курс

Курсы обучения в нашем Учебном центре "ЦДО" менеджеров по туризму готовят специалистов в области туристического бизнеса. В процессе обучения рассматриваются вопросы организации работы туристических фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного туризма.

Курсы обучения в нашем Учебном центре "ЦДО" менеджеров по туризму готовят специалистов в области туристического бизнеса. В процессе обучения рассматриваются вопросы организации работы туристических фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного туризма.

В нашем Учебном центре "ЦДО" преподаватели-практики, работающие в туристических фирмах, рассматривают внештатные ситуации с позиции менеджера по туризму. Особое внимание на курсах уделяется вопросам обеспечения качества туристических услуг, их безопасности, структуре туристического процесса.

ПРОГРАММА . Т У Р И З М.

1.Правовые аспекты туристского бизнеса. Органы государственного управления туризмом.

2.Система и структура управления туризмом. Туристские регионы, организации и предприятия.

3.Стратегический менеджмент в туризме.

4.Туры за рубеж. Экскурсионные маршруты. Туры на отдых. Комбинированные поездки. Автобусные туры. Круизы (морские, речные). Зимние туры. Туры для школьников. Бизнес-туры: шоп-туры, образовательные туры, индивидуальные поездки (специальные программы). Въездной туризм. Особенности приема и обслуживания иностранных туристов в РФ (основные маршруты, деловой туризм).

5.Взаимоотношения с клиентом. Договор на туристское обслуживание. Пакет документов. Туристская путевка. Обязательные и дополнительные услуги.

6. Виза. Защита прав туриста и интересов фирмы. Медицинская страховка. Другие виды страхования.

7. Сопутствующие туристические мероприятия. Гостиничный сервис. Организация питания. Порядок бронирования билетов. Чартерные перевозки. Трансферы. Экскурсии.

8.Конкурентоспособность туристской фирмы. Порядок образования туристской фирмы. Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания.

9. Особенности управления туристским бизнесом. Маркетинговые исследования в туризме

Ближайшие курсы